Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, крыша над головой и карьера. Чтобы не сдаваться, она берётся за грязную работу дворника в «Мечте». Неожиданно здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащая деловая женщина наконец находит общий язык с дочкой-бунтаркой, опустивший руки художник снова берёт кисти, а забытая всеми актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца — аферист, а вместо счастья — тюремная камера. Однако, как в доброй истории, в последний момент находится тот, кто не бросит в беде. Настоящий.
